Корзина
390 отзывов

Уважаемые покупатели! Пожалуйста, просим Вас задавать вопросы по заказам на наш Viber (+38 050 556 8232). Из за изменений в работе, связанными с карантинными ограничениями, не всегда можем отвечать на звонки. Приносим извинения, за временные неудобства.

Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Поврежденный товар или товар, на котором есть следы эксплуатации (при условии отсутствия претензий по качеству в акте приема-передачи) возврату или обмену не подлежит. При выявлении брака в течении гарантийного срока обмен осуществляется по предварительной договоренности. Пожалуйста, обратите внимание - обмену или возврату подлежит только новый товар, в целостной заводской упаковке. Возврату и обмену не подлежат надувные изделия, вскрытые из заводской упаковки! В случае выявления неисправности товара в течении гарантийного срока (14 дней), сообщайте нам в Viber либо Email номер заказа, и описание проблемы.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.